刘涧秋：其次，应该是收获于我常年累月“以真诚换真心”的工作态度。从个人角度而言，我愿设身处地为客户着想，能帮的忙尽量去帮。消费者能感受到我的真诚，许多人都从客户转化成了朋友，这也是一种缘分的延伸。就这样，不断被客户认可，被市场肯定，通过老客户的口碑宣传，为我带来了不少订单。我认为，做生意利益固然重要，但“以真诚换真心”或许将得到更多。

4、作为板材经销商，当周围人还在普遍观望时，您却率先成为区域市场第一家升级店，开辟出相对全新的定制家居业务领域，是出于一种怎样的考虑？

刘涧秋：1997年鹏鸿成立时，我笃定它的未来，并执着的跟随，这就是一种信任。这么多年的收获远超我的预期，也印证了鹏鸿有能力承担起这份信任。2016年当鹏鸿推出定制家居业务时，我就给予高度关注，尤其经过最近一年数次参与关于定制产品的参观、培训，结合所见所感，我自己后来也做了家具市场的走访、客户的调查，觉得定制确实是行业未来发展的方向之一。

刘涧秋：如果说21年前的合作是我的远见，那今天的发展我们也绝不甘落后，并有幸成为区域市场的第一家升级店。我相信鹏鸿的战略，相信鹏鸿人执着的“钉子精神”，更相信这个成熟团队的迅速成长，我希望自己能够和鹏鸿一起，走在行业的前列，收获更多的成长。

5、您对店面经营和未来发展有什么规划？

刘涧秋：销售板材和销售定制家居的经营理念、运营模式不尽相同，虽然经过了系统的培训，但销售实战中仍难免困惑，这方面的经验，我还要用归零的心态去学习积累。还记得升级开业那段时间，鹏鸿定制家居的运营人员经常来店面交流，对店面陈列、客户拓展、销售技巧等逐一指导，并帮忙洽谈客户，也因此促成了一笔单日销售额11万的业绩。

刘涧秋：未来，我将坚定不移地继续跟随鹏鸿战略思维前行，从之前单一销售板材，到销售配套门板，再到销售定制家居，使店面经营方式多元化的同时，不断学习，寻求更多新的宣传方式推广店面，进而带动利润点的提升。希望未来越来越好，生意越做越大。

6、陪着鹏鸿一路走来，从事业到家庭，都见证了彼此最美好的时光，这其中有什么特别感悟或期待吗？

刘涧秋：感悟确实是比较多的。这21年，可以说是我从少女成长为人妻、为人母的过程，人生很多重大的转折都在这期间发生。加入鹏鸿大家庭，让我在事业上少走了很多弯路，鹏鸿的质量从不让我操心，有质量才有口碑，有口碑才能长久，正因如此，我才有更充裕的时间与精力去满足并收获物质生活、精神生活的美好体验，所以说，最多的感触就是“感恩”吧！

刘涧秋：感恩鹏鸿21年来对我的给予，也感恩自己21年来对鹏鸿的追随。鹏鸿从无到有，从小到大21年，也是我与丰获建材蜕变新生的21年。我佩服鹏鸿人把不可能变成可能“钉子精神”，这种精神也时刻感召着我，给予我正能量，让我不满足于现状，开拓进取，攀登更高的人生巅峰！祝鹏鸿木业集团基业长青，业绩长鸿，发展更上一层楼！祝各位经销商“鹏”友都能迎鸿运、共鹏程！